02 · Logística y operaciones · 2026

Automatización de WhatsApp para e-commerce

Chatbot con IA + consola de agente sobre la API oficial de WhatsApp Business — para tiendas que pierden ventas fuera de horario.

Región
Logística y operaciones
Año
2026
Estado
Propuesta · enviada al cliente
Elementos de stack
5
Esta es una propuesta que le entregamos al cliente. El sistema que se describe abajo es lo que construiríamos — no es un proyecto entregado.

Problema

Los pequeños operadores de e-commerce pierden pedidos en cuanto cierra el horario laboral. El 38% de las consultas entran después de las 8pm, y el equipo ya está saturado durante el día con FAQs repetidas — calificando leads, repitiendo precios, pidiendo una y otra vez el mismo nombre + presupuesto + interés.

Los datos de las conversaciones no van a ningún lado. No hay dashboard, ni atribución, ni registro de qué chats terminaron en venta.

Solución

Una plataforma de automatización sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta: un chatbot con IA atiende FAQs y califica leads 24/7, captura datos estructurados (nombre, presupuesto, interés) y entrega el chat a un agente humano con toda la conversación en contexto.

Dashboard del equipo con bandeja de entrada, inventario y BI — cada conversación etiquetada, cada venta atribuida. Setup por niveles $600–$2,250+; plan mensual $30–$60 más los costos de Meta API (las entradas son gratis, solo los mensajes salientes facturan).

Stack
Next.js 15WhatsApp Business APIAI GatewayNeonDrizzle
En vivo · interactivo

Haz clic dentro del mockup real.

WhatsApp Automation for E-commerce
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whatsapp.geolink.dev
LIVE

Tienda demo en vivo. Recorrí el chat cara al cliente y la consola del operador de punta a punta.

Resultados

Lo que esto cambia.

  1. 01

    412 conversaciones / 187 leads calificados / 38 ventas cerradas en una muestra de 30 días

  2. 02

    45% de conversión de lead a calificado, 1.8 minutos de respuesta promedio

  3. 03

    94% de satisfacción del cliente con el flujo IA-first

  4. 04

    Captura el 38% de consultas que entran después de las 8pm

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