Casillero virtual Miami → Nicaragua. Convierte 15 consultas diarias de '¿ya llegó mi paquete?' en cero.
PinoleroBox opera un servicio de casillero Miami → Nicaragua desde hace más de 20 años. La ansiedad del cliente en cada hito se traduce en 10–20 consultas entrantes de WhatsApp por día, alejando a los operadores del piso de recepción.
Un portal de cliente bilingüe + consola operativa. APIs de carrier (Shippo + Amazon OAuth) automatizan la recepción en Miami con captura de fotos. Cada hito — recibido, consolidado, en tránsito, listo para retirar — dispara un mensaje plantilla de WhatsApp Business y email en español.
Rieles de pago BAC Credomatic + LAFISE + Tigo Money. Vercel Blob para fotos de paquetes. Auth.js con OTP por WhatsApp.
Demo pre-implementación. 16 páginas, totalmente enlazadas, navegables.
La pieza B2C que faltaba para una empresa de logística con 24 años y 20,840 clientes activos.
Mismo playbook de casillero para un operador más joven, Miami → Managua.
Chatbot con IA + consola de agente sobre la API oficial de WhatsApp Business — para tiendas que pierden ventas fuera de horario.