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Logistics · Virtual locker

Casillero virtual Miami → Nicaragua. Convierte 15 consultas diarias de '¿ya llegó mi paquete?' en cero.

Cliente

Logistics · Virtual locker

Año

2025

Rol

Architecture · Build · Proposal

Estado

Propuesta

Stack
  • Next.js 15
  • Neon
  • Drizzle
  • WhatsApp Cloud API
  • BAC
  • LAFISE
Casillero Virtual Miami → Nicaragua
Casillero Virtual Miami → Nicaragua — 1
Casillero Virtual Miami → Nicaragua — 2

El problema

El cliente opera un servicio de casillero Miami → Nicaragua desde hace más de 20 años. La ansiedad de sus clientes en cada hito se traduce en 10–20 consultas entrantes de WhatsApp por día, alejando a los operadores del piso de recepción.

Lo que construimos

Un portal de cliente bilingüe + consola operativa. APIs de carrier (Shippo + Amazon OAuth) automatizan la recepción en Miami con captura de fotos. Cada hito — recibido, consolidado, en tránsito, listo para retirar — dispara un mensaje plantilla de WhatsApp Business y email en español.

Rieles de pago BAC Credomatic + LAFISE + Banpro. Vercel Blob para fotos de paquetes. Auth.js con OTP por WhatsApp.

Resultados

  1. 01Proyectado: ~15 consultas diarias por WhatsApp → 0
  2. 02Piso de Miami: hoja de cálculo → consola operativa con auditoría fotográfica
  3. 033 métodos de pago locales nativos (BAC, LAFISE, Banpro)
  4. 04Bilingüe EN/ES desde el día uno
Ver demo

Demo pre-implementación. 16 páginas, totalmente enlazadas, navegables.

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